一句话结论
滤芯维保预警不是简单地“到期提醒”，而是基于设备型号、滤芯寿命规则、安装日期和维保策略，自动判断何时该提醒、何时该建工单、由谁接手处理。
系统流程怎么走
- 先按设备型号和滤芯类型定义寿命规则。
- 再结合安装日期或上次维保日期计算下一次服务时间。
- 到达预警窗口后自动提醒客服或服务团队。
- 满足条件时自动生成待处理工单并进入派单流程。
FAQ
规则可以按型号区分吗？ 可以，不同设备型号和滤芯组合可以有不同寿命规则。
一定会自动派单吗？ 可以先只提醒，再根据条件决定是否自动生成工单。
谁最适合先上这套流程
如果你已经开始管理大量在保设备，又希望把滤芯更换、维保提醒和售后派工从人工记忆里抽出来，这就是最适合优先上线的模块之一。它能先把复购与服务稳定性这两件事同步抓住。